Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра економіки підприємства
Звіт
про самостійну роботу
з курсу „Маркетинг”
на тему:
„Організація маркетингу на підприємстві”
Зміст
Вступ…………………………………………………………………………..…..3
1.Суть організації маркетингової діяльності на підприємстві…………...…..4
2. Розробка загальної схеми маркетингової діяльності на підприємстві…....9
3. Формування маркетингової організаційної структури підприємства…. 10
4. Аналіз ринкової діяльності підприємства……………………………….…11
5. Контроль маркетингової діяльності на підприємстві……………………..12
Висновки………………………………………………………………..……......15
Список використаної літератури……………………………………...……….17
Вступ
На сьогодні важливу роль в створенні ефективної та сучасної організаційної структури будь-якого підприємства відіграє створення маркетингового відділу. На жаль, багато українських підприємств, що навіть успішно комерційно діють на теренах нашої країни, просто вважають непотрібним створення відділу маркетингу, перекладаючи функції цієї ланки ефективного виробничо-збутового процесу на інші відділи, що традиційно, ще з часів радянської економічної теорії, створювались на підприємствах, тому тема є досить актуальною.
Внутрішньо-фірмова система маркетингу на підприємстві пройшла певний шлях розвитку від простого відділу збуту до надзвичайно важливої сфери діяльності фірми.
Мета моєї роботи – розкрити особливості організації маркетингу на підприємстві.
Об’єктом дослідження є самостійний відділ маркетингу. Маркетингові можливості розширюються, фірма планує додаткові вкладення у маркетингові дослідження, розробку нових товарів, рекламу та стимулювання збуту, поліпшення сервісу тощо. Як показує світовий досвід, по-справжньому ефективною маркетинговою компанією фірма стає тоді, коли всі її працівники розуміють, що своїми робочими місцями вони зобов’язані покупцям. Нині окремі компанії змінюють свою організаційну структуру, фокусуючи її не на відділах, а на ключових процесах. При цьому вони виходять з того, що організація „за відділами” дедалі частіше перешкоджає виконанню таких основних функцій бізнесу, як створення нових товарів, завоювання й втримання покупців, обробка замовлень і обслуговування споживачів. Для досягнення позитивних результатів у цих процесах на фірмах створюються змішані команди (із представників різних відділів) і призначаються їхні керівники. У цих командах активно працюють маркетологи і торгові працівники. Вони звітують перед двома інстанціями — командою і відділом маркетингу. Відділи маркетингу відповідають за навчання своїх працівників, призначення їх у нові команди, загальну оцінку їх роботи.
Важливе місце в загальній системі організації служби маркетингу на підприємстві займає контроль маркетингової діяльності. Для застосування системи контролю фірма повинна мати:
- чітко визначені маркетингові цілі;
- маркетингові плани (стратегічні і оперативні);
- відповідну організаційну структуру
Контроль міжнародної маркетингової діяльності – це процес, за допомогою якого керівництво маркетингового підрозділу визначає правильність прийнятих рішень і ступінь їх необхідності, доцільного коригування; процес забезпечення організацією своїх маркетингових цілей.
Суть організації маркетингової діяльності на підприємстві.
Маркетинг є однієї з найважливіших різновидів економічної і суспільної діяльності. Ціль маркетингу – підвищення якості товарів і послуг, поліпшення умов їхнього придбання, що у свою чергу приведе до підвищення рівня життя в країні, підвищення якості життя.
В основі поняття «маркетинг» (англ. marketing) лежить термін «ринок» (англ. market). Це поняття в найбільш загальному виді припускає ринкову діяльність. Під маркетингом розуміється такий вид ринкової діяльності, при якому виробником використовується системний підхід і програмно-цільовий метод вирішення господарських проблем, а ринок, його вимоги і характер реакції є критерієм ефективності діяльності.
Маркетинг...